问题描述：

荣耀笔记本电脑用户在使用蓝牙鼠标时遇到了无法正常连接或使用的问题。

可能原因：

• 蓝牙驱动问题：可能是由于蓝牙驱动程序未正确安装或已损坏。
• 设备配对问题：鼠标未正确与笔记本电脑进行配对。
• 电源问题：鼠标电量不足或电池安装不正确。
• 系统设置问题：可能是系统蓝牙设置有误。

解决方法：

1. 检查驱动程序：打开设备管理器，查看蓝牙适配器是否正常工作，如有问题可尝试更新或重新安装驱动程序。
2. 重新配对设备：在设备列表中删除鼠标，然后重新启动电脑并重新进行配对。
3. 检查电源状态：确保鼠标电量充足，如电池电量不足可更换电池。
4. 检查系统设置：进入系统设置，确保蓝牙功能已启用，并检查配对设置是否正确。
5. 重启电脑：有时候简单的重启可以解决一些连接问题。
6. 更新系统及驱动程序：保持系统及驱动程序最新版本，以确保系统正常运行。

通过以上方法，大部分荣耀笔记本电脑蓝牙鼠标无法正常使用的问题可以得到解决。如果问题仍然存在，建议联系售后服务进行进一步的技术支持。