4月23日，苹果开通Apple支撑官方微博并发布第一条微博“hello. ”随后半个小时内更是连续发布三条微博动态。截止发稿前最新一条微博为教用户如何运用隔空投送，并配上一段运用说明视频。合肥苹果售后维修点
图片来自苹果
Apple支撑官微作为分享苹果产品各种有用信息和运用好方法的微博，开通后不久就收到许多网友的问题。其中就包含“电池健康百分之90，需求换电池吗？”和“你好苹果，我的二代蓝牙耳机能快点发货吗？”
对于这些问题。苹果给出的答复大多都十分的官方，许多谈论都直接回复：“十分感谢您的反应，Apple十分重视每一位用户的主张。咱们会协助您记载您的相关反应，您也能够自行通过 网页链接提交相应的反应。再次感谢您的热心协助，谢谢。”并配上Product Feedback的链接。
Apple支撑微博下方谈论
当然对于部分问题，苹果也给出了不错的处理答案，上述电池问题Apple支撑就给出了：“感谢您联系Apple，咱们会全力协助您。对于iPhone 6及更新机型，iOS 11.3及更高版别能够显示电池健康状况，并在需求时主张替换电池。这些功用能够在‘设置’>‘电池’>‘电池健康’中检查。针对您的情况，主张目前不需求替换电池，如设备运用过程中电池出现问题请再次联系咱们。”这样的比较有用的答案。